[ใหม่] หลักสูตร : เทคนิคการบริการที่เป็นเลิศ (Services Minded)

697 สัปดาห์ ที่แล้ว - ปทุมธานี - คนดู 161

3,000 ฿

หลักสูตร : เทคนิคการบริการที่เป็นเลิศ (Services Minded)

ผู้ผ่านการอบรมสามารถ

 

  • สร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการ เกิดความเข้าใจในการปฏิบัติงาน  
  • ทำความเข้าใจกับคำถาม ความรู้สึก และอารมณ์ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
  • สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทราบวิธีการสื่อสารระหว่างพนักงาน และระหว่างพนักงานกับลูกค้า (บุคลิกภาพ น้ำเสียง เนื้อหากระชับเข้าใจง่าย)
  • ฝึกปฏิบัติ (Workshop)

 

 

อ. ศุภโชค ทรัพย์สุคนธ์

ที่ปรึกษาธุรกิจและกฎหมายสำนักงานที่ปรึกษาเอสแอนด์ เอ็น  

วันพุธที่ 27 กรกฎาคม 2554

เวลา 9.00 –16.00 น.


อบรม 1 วัน

อัตราค่่าอบรม 3,000 บาท

 

 

สนใจสมัครและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายพัฒนาพื้นฐานธุรกิจ
ติดต่อคุณสุชาดา / คุณน้อมจิตร์ 
โทรศัพท์ 02-5644000 ต่อ 6227, 6214 หรือ 082-4502636,082-4502627,081-3987299
โทรสาร 02-9869388, 02-9869366, 02-5644000 ต่อ 2277,2288
Email : ismed_training@hotmail.co.th; trainingismed@yahoo.com
www.ismed.or.th